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    2020.03.19

    歡迎回家,火神山勇士!

    發布者 : 萬科物業
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    冬去春已來。
    3月17日,首批41支國家醫療隊3675人踏上返程路。3月19日,萬科物業13名火神山志愿者完成使命返程。
    進駐火神山的物業公司志愿者團隊每一段時間輪換一次,但從2月1日下午3時進駐武漢火神山醫院開始,原計劃服務15天的萬科物業火神山志愿者被一再挽留,從15天延長到30天再延長到48天。一再被要求留下,這是一種信任,也是一種榮耀。
    真的勇士敢于直面慘淡,他們專業過硬、作風優良、吃苦耐勞,展現了萬物人的風貌。疫情退卻,在火神山的點滴都濃縮成了奮斗的日子。《火神山日志》里記錄的這些點滴瞬間是他們個體的記憶,也是萬科物業人的集體記憶。
    歡迎回家,火神山的勇士們。

    李朝強

    火神山勇士

    李朝強:武漢萬科物業-指揮中心崗

    志愿服務周期:2月1日—3月19日 “無論什么事情總得有人去做,既然遇到了,就做唄!我們公司企業文化里不是有這么一條嘛:力所能及的事馬上就去做。”

    到達火神山后,映入眼簾是熱火朝天的工地,各種各樣的機械正在忙碌著。工地旁邊是醫護人員起居用餐的場所,由于很久沒有清潔,加上周邊人員頻繁出入和連續的陰雨天,地面到處是泥土和生活垃圾。施工人員的雙腳滿是泥濘,走到哪里泥土濺到哪里,環境衛生已然失序。

    因為這里施工人員太多,公共設施不足,湖邊有隨地大小便的情況。我們剛到這里,工具還不齊備,只能用手去撿,撿完后再找樹葉泥土掩埋。

    兄弟打趣說,來之前想到過會干這些事情嗎?我說:“無論什么事情總得有人去做,既然遇到了,就做唄!我們公司企業文化里不是有這么一條嘛:‘力所能及的事馬上就去做。’”

    劉加村:武漢萬科物業-巡邏崗
    志愿服務周期:2月1日—3月1日

    “雖然當時大家都戴著口罩,但是彼此間都能看到那種剛毅果決的眼神,就像大家都明白要‘上戰場’了,但沒有一個人退縮。”

    病房開荒那天給我留下很深的印象。晚上22點半左右,我們打掃完醫護人員的辦公和生活區域后,回到宿舍休息。因為經歷了一個白天的工作,大家很疲勞,有的伙伴很快睡著了。凌晨12點30分,我們接到通知,緊急集合去做病房的開荒。天亮后火神山醫院要迎接首批病人入院,病房才剛剛交付,建筑垃圾及衛生清潔需要抓緊完成。

    不到5分鐘,全部人下樓集合了,沒有一個人拖沓。當時,韓領隊說:“我們可能要進病房區域進行保潔和消殺,不愿意的可以不去”。話音剛落,10個人都一致舉手要去。雖然當時大家都戴著口罩,但是彼此間都能看到那種剛毅果決的眼神,就像大家都明白要去“上戰場”,但沒有一個人退縮。

    病房里很多設備的泡沫都沒有拆掉,需要清理。我們迅速行動起來。工作到一半,有一條水管破裂了,我們得到半小時的休息時間。一點兒都不夸張,大家伙兒坐下就睡著了。清晨霧氣比較大,很好睡,隊員們有的靠在走廊旁,有的坐在病床旁。水管修好了,我們就接著干,直到早上七點多,我們做完清潔收工。

    中午睡醒后,耿璞跟我說,在抖音上看到凌晨我們做保潔開荒的病房,接進來了45個病人。

    羅  義

    火神山勇士  

    羅義:武漢萬科物業-安全班長

    志愿服務周期:2月1日—3月19日 “我知道縫鞋子是唯一的辦法了,手的力氣不夠,就找了個硬東西一下一下推針,慢一點穩一點,就這樣給鞋子上了一點線,皮鞋可以穿了,我也就能上班了。能上班真的很開心。”

    在火神山,垃圾清理是個重要的活兒。因為下了幾天雨,加上前期施工的影響,地上都是泥巴水。施工的人多,產生的垃圾也多,要到處查看清理。

    我們負責的是晚班清潔,經常是夜里打掃衛生,拖垃圾的時候沒有路燈,一路摸黑去垃圾場。路上滿是泥濘,還有坑坑洼洼,一不小心就踩到水里,鞋子就全都濕了。雖然這樣,我們還是要等到干完活才能回去歇腳。

    這樣沒兩天我就把鞋子搞壞了,開始掉底了。可是當時買不到鞋,其他同事也沒帶備用的。我想著等回酒店了去附近買點膠水粘一下,到了酒店發現便利店也不開門了。第二天,我只好硬穿著壞了的鞋子去上班,回來之后鞋子就徹底穿不了。

    但是不能因為我個人的問題影響了大家,只要能上班就行。我仔細想了想,房間里面好像有針線盒,就趕緊找出來。但我們穿的是皮鞋,戳了兩下之后針就開始彎了。我知道縫鞋子是唯一的辦法了,手的力氣不夠,就找了個硬東西一下一下推針,慢一點穩一點,就這樣給鞋子上了一點線,皮鞋可以穿了,我也就能上班了。能上班真的很開心。

    后來發現一個大超市開門了,趕緊買了一雙新鞋。

    耿  璞

    火神山勇士  

    耿璞:武漢萬科物業-儲備人員(圖右為耿璞)    

    志愿服務周期:2月1日—3月19日

    “在抖音上看到患者入住的第一病室是我們做的最后一遍清理,很受觸動,我覺得這次志愿行動很有意義,我們也是直接或間接地為患者提供服務。”

    這次咱們公司志愿者都是男的,有的工作確實是有點不方便。我和劉加村負責迎賓樓的衛生間清潔,整個院區只有迎賓樓有洗手間,所有人都會來這里。剛開始路上有泥濘,來往的人多,基本上打掃不停歇。我們還要進去女衛生間,我倆大男人都挺不好意思的。后來我們一個在外面守門,一個進去敲門,確認沒人后,才開始打掃。默契配合后,一起完成了清潔工作。

    還有病房開荒的時候,在抖音上看到患者入住的第一病室是我們做的最后一遍清理,很受觸動,我覺得這次志愿行動很有意義,我們也是直接或間接地為患者提供服務。

    我入職萬科物業的時間不長,剛過試用期。這次來火神山,我從同事們身上看到萬科物業人的品質,甘愿奉獻、團隊精神、精益求精,很受感染,感覺自己的選擇無比正確。

    胡  浩

    火神山勇士

    胡浩:武漢萬科物業-設備監控  
    志愿服務周期:2月1日—3月19日

    “我們這群人平常在公司的崗位不一樣,學歷也不一樣,但大家都任勞任怨,團結一致,這種感覺特別溫暖。”

    兄弟們在一起,一路上都不覺得寂寞。我們一起琢磨過“剪頭發”,正月里頭不理發,現在我們快變成“流星花園”F10了。雖然覺得不太現實,但我們也會抱著試試看的想法給平常經常光顧的快剪師傅打電話,都沒人接。我們也想著去旁邊的小賣部買把剪刀自己剪,碰上開門得靠運氣,終于碰上了,發現沒有剪刀賣。于是,共同“剃發明志”的想法就這樣夭折了。

    這些日子,大家也挺會苦中作樂的。我們給每個人起了一個代號,火神1—10號。我是火神8號,這編號就像邁克爾·喬丹23號那種意思。有時候,大家吃飯的時候就3號、5號的叫著,互相調侃。

    其實我們平時吃得還不錯,醫院的盒飯管飽,有牛奶和水果。公司每隔幾天也會給我們送一些補給,包括牛奶、餅干、核桃漿,主要是想提高我們的免疫力。

    團結,是在這里最深的感受。比如,我和鄧奧松、徐志仁一起把醫護人員吃剩的飯盒從四樓抬下樓,沒有電梯,用手抬,大家都沒說一聲臟,一起把活兒干了。

    雖然我們這群人平常在公司的崗位不一樣,學歷也不一樣,但大家都任勞任怨,團結一致,這種感覺特別溫暖。

    鄧奧松

    火神山勇士

    鄧奧松:武漢萬科物業-空間管理  
    志愿服務周期:2月1日—3月1日

    “我們經常自稱‘火神山十兄弟’,我們都知道,我們身后有著十萬萬科物業人的力量。我們是火神山的十勇士,更是火神山的十萬勇士。”

    偶爾我也會害怕,一旦感染了還是會很麻煩。我們十個人是一個團隊,如果有一個人出事,其他人也會受影響。韓隊長說,保持適度的緊張是好的,這樣我們工作會更嚴謹些。

    聽說很多寫字樓開始復工了。

    結束這邊的工作后,我想盡快返回項目。我是光谷萬科中心項目的管家,很多同事春節沒休息一直連軸轉,他們太累了,此時此刻他們很需要我。一大批客戶即將返工,客戶也很需要我。新的挑戰要來了,復工安排、工作計劃都需要定下來。

    我也很欣慰這段時間身邊能有這么一批志同道合,有著時代擔當、熾熱理想、堅定意志的同事。我們經常自稱“火神山十兄弟“,我們都知道,我們身后有著十萬萬科物業人的力量。我們是火神山的十勇士,更是火神山的十萬勇士。

    陳  超

    火神山勇士  

    陳超:武漢萬科物業-網格管家  
    志愿服務周期:2月1日—3月1日

    “做消殺的時候,防護服密不透風,背上45L的水箱,二十分鐘全身就被汗水濕透了,一整天衣服都是干了濕、濕了干。”

    這些天看著軍隊的醫護人員進進出出地忙碌,感到很安心,希望疫情能夠盡快結束。

    還記得剛來的時候,看到火神山上的人都很拼。建筑工人、醫護人員,無論是吃飯還是走路,都在討論疫情和建設,大家都在搶時間,干勁十足,跟生命賽跑。那種氛圍很激勵人。

    前幾天開荒都是強體力活兒,有時候也會覺得累,經常腰酸背痛腳底起泡。特別是做消殺的時候,防護服密不透風,背上45L的水箱,二十分鐘全身就被汗水濕透了,一整天衣服都是干了濕、濕了干。

    但是看到身邊這么多醫護官兵們,他們不遠千里趕來武漢支援,比我們更辛苦,壓力更大。為他們的居住用餐做好服務,為他們營造舒適的環境,他們就能有更好的精力去救治更多的病人,也不枉我們來這里盡一份微薄之力的初心了。

    胡友華

    火神山勇士

    胡友華:武漢萬科物業-運維專家  
    志愿服務周期:2月1日—3月19日

    “我總是回想在部隊的時候,做衛生的標準和細節,垃圾桶擺放整齊、地面光亮能照人影、廁所鏡子沒有污跡等等。雖然這個標準總是保持不了多久,但是心里那股干勁一直在,從沒因為頻繁的操作而厭倦。”

    火神山醫院全部由軍方接管,所以現場到處都是軍人的身影,陸海空、火箭軍、武警等全部聚齊。作為一名退役軍人,我找回了軍營的氛圍。

    這次報名火神山志愿者,我開始是瞞著家里人的。后來實在瞞不過了,就說了在做志愿者,幫忙轉運救援物資,但沒說在火神山。每次和老婆聊天,都要想辦法演戲。有一天,我無意中說住在中核酒店,老婆一聽,說“中核酒店不是在蔡甸區嗎,我有個同學在那里上班,你們是不是在火神山醫院……”她說了很多擔心的話。我趕忙說不是,把公司服務的一個項目地址中核廣場定位發給了她。

    我老婆有先天性肺部疾病,經常干咳,這次來武漢支援的醫院我們幾乎都去求診過,都沒能徹底治好。家里還有兩個孩子,我特別理解老婆的擔心。但其實比起我自己的安全,我更擔心她的健康。她的身子,要是在武漢,恐怕就中招了。還好她在深圳過年,我放心很多。

    為了不讓她起疑心,我趕緊給前臺打電話,找到我老婆的同學,讓她幫忙撒個謊,這事才算告一段落。

    王兵兵

    火神山勇士

    王兵兵:武漢萬科物業-網格巡邏  
    志愿服務周期:3月1日—3月19日

    “有一次送餐,車子不穩定,水果突然灑到地上,路過的醫生護士趕緊幫忙撿起來,看我滿頭大汗,護士姐姐還掏出紙巾幫我擦汗。”

    2019年9月,我從解放軍部隊退伍后進入萬科物業。這次支援火神山,我很早就報名了,來火神山之前一直在項目上工作。

    因為前期支援的三名同事一個月了沒有休息,身體消耗比較大。我們3月1日到火神山,輪換他們的工作,主要負責醫護人員的辦公和生活區域的清潔及病區的送餐服務。

    我今年20歲,年紀比較小,所以前輩們都很照顧我。印象很深刻的是,有一次送餐,車子不穩定,水果突然灑到地上,路過的醫生護士趕緊幫忙撿起來,看我滿頭大汗,護士姐姐還掏出紙巾幫我擦汗。

    作為退伍軍人,能夠參與到這次志愿行動,感覺很榮幸。

    宋先愛

    火神山勇士

    宋先愛:武漢萬科物業-公共維修  
    志愿服務周期:3月1日—3月19日

    “醫生治療患者壓力很大,我們做些力所能及的事,盡量給他們創造舒適的辦公和生活環境。”

    春節我沒有回家,一直在項目上值班。來火神山之前,也是在幫忙給業主送菜、做維修和消毒工作,保障客戶的正常生活。

    來火神山后,主要負責醫生辦公室衛生清潔、公共區域的清理,有時候還會幫忙搬運下醫生的物資。

    我們工作得很仔細,視線范圍內不整潔的地方,都會按公司的標準規整好。每天中午12點半和下午1點半,是餐前餐后的時間,我們都會把公共垃圾箱的垃圾清理一遍,保持干凈。雖然我們經常顧不上自己吃飯,但工作干好了,還是很開心。

    公共區域的茅草、樹葉、下水道,我們都清理得很干凈。看到地上臨時搭建的信號線很多,亂七八糟的,我也給他整理好。看到燈泡、暖管哪里壞了,就及時報修,保證環境秩序。注意細節,是公司的規章制度的潛移默化的影響。

    醫生治療患者壓力很大,我們做些力所能及的事,盡量給他們創造舒適的辦公和生活環境。

    陳  兵

    火神山勇士

    陳兵:武漢萬科物業-業務支持專業經理  
    志愿服務周期:3月1日—3月19日

    “為了大武漢的安全,盡一份微博之力;作為萬科的一份子,也應該盡自己的社會責任。”

    每天要對大理石地面進行清洗,清理洗手間的垃圾,以及環境秩序維護和公共區域的保潔。

    大理石每天要噴灑消毒藥水,噴完需要及時清洗,以前每天一次,我們自己要求兩次,這樣一整天都是整潔干凈的。

    我們看到院區觀景臺上的茅草長到一米多高了,就主動幫忙清理了,這是額外的工作。包括玻璃頂棚上的渣滓,我們按萬科物業標準都給清理了。要有一個好的環境,讓醫護人員舒心。

    我們第二階段過來的三位同事是業務支持線,屬于技術員崗位。我們發揮專業優勢,來了發現有些保潔工具損壞了,就自己動手想辦法做維修。像是拖把桶壞掉了,我們修好繼續使用。

    這是人生中難得的經歷,我們都是為了大武漢的安全,盡一份微薄之力。作為萬科的一份子,也應該盡自己的社會責任。

    徐志仁

    火神山勇士

    徐志仁:武漢萬科物業-技能設計主管  
    志愿服務周期:2月1日—3月19日

    “我們的工作一直很受認可,原本的支援時間是15天,已經兩次被挽留了。第一次是武漢市房管局,第二次是軍方管理人員。”

    我們住宿的酒店有援鄂的醫生,每天很早出門,穿上防護服就是一整天,拿下口罩臉頰邊有比較深的痕跡,這是“最美的臉頰”。每次看到醫生們,他們雖然很累,但依然是面帶微笑和自信。

    我們的工作一直很受認可,原本的支援時間是15天,已經兩次被挽留了。第一次是武漢市房管局,第二次是軍方管理人員。

    前后兩階段的工作內容不一樣,第一階段主要是消毒清潔,第二階段是到綠區送餐。送餐到月底后,軍方覺得我們做得好,要求我們繼續留下來。

    同事們不怕吃苦,沒有人喊累,大家都很實在,一個人干兩個人的活。以前14個戰士才能完成的送餐工作,現在是我們7個人完成。還有3個仍然負責生活辦公區清潔。

    我進入萬科物業12年了,這一次非常強烈地感覺到個人代表著萬科物業的品牌,來了就是抱著決心,把工作完成好。因為這場抗擊疫情戰役和志愿者同事們一起生活、一起戰斗,工作中結下了深厚的友誼,我們也在踐行著迎難而上、使命必達的萬科物業人的品質。

    這是一次人生特別的經歷。當我老了,我會自豪的告訴我的后人,我為自己曾參加過這樣一場抗擊疫情的全國行動而驕傲。

    韓樂樂

    火神山勇士

    韓樂樂:武漢萬科物業-合伙人    
    志愿服務周期:2月1日—3月19日

    “我完成了使命,把大家安全的帶來,又一起平安地回去。我為萬科物業人感到驕傲。”

    我們十個兄弟一再被挽留,在火神山醫院累計支援工作48天,第一階段做開荒清潔,第二階段給醫患人員送餐。

    開荒的時候,日夜連軸轉,大家沒有埋怨,沒有喊累,干勁很足,十分團結,工作總是被表揚。

    送餐是精細活,19個病區,一日三餐,每頓餐食1000多份,不能出差錯。因為是營養餐,送多了浪費可惜,送少了患者就吃不上影響治療。天氣也冷,我們的送餐行動必須迅速高效。

    每天送餐的時間分別是早上6點50分、中午11點50分和下午4點50分,需要提前將盒飯和湯的份數點好,再拿上對應的牛奶和水果一同裝箱。

    為了降低感染風險,我們將餐食送到病區后再經由傳遞窗送入病房。傳遞窗很小,是病房對外的唯一窗口。我們將餐食放進傳遞窗后關閉窗戶,待醫護人員取餐后打開窗口,再將下一批餐食放入。有時醫護人員比較忙,需要等待一會兒。大概一個半小時,可以送完全部的餐食。

    大家的體力消耗都很大,但是仍然堅持了這么久,保質保量地完成工作。我也完成了使命,把大家安全的帶來,又一起平安地回去。我為萬科物業人感到驕傲。

    火神山勇士歸來

    (3月19日中午,萬科物業武漢公司為火神山志愿者們準備了簡單的歡迎儀式)

    (歸來的火神山志愿者在防護服上簽字留念)

    3月19日12點,火神山勇士結束當天中午的送餐服務后返程,萬科物業武漢公司舉行了簡單的歡迎儀式。志愿者需要隔離14天后返回工作崗位。

    前一日,武漢新增確診、新增疑似病例雙雙為零。

    (日志內容根據志愿者口述及通訊記錄整理,人物排名不分先后)

    (更多動人瞬間,點擊視頻查看)

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